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一肖中特

镍元素对不锈钢的影响(A)


更新时间:2019-09-30  浏览刺次数:


  招商银行(600036.SH)近日发布的2019年半年报显示,整体业绩稳健增长,但信用卡业务不良率上升显著。

  半年报显示,在整体经营业绩上,2019年上半年,招商银行实现归属于股东的净利润506.12亿元,同比增长13.08%,实现净利息收入874.07亿元,同比增长13.50%,实现非利息净收入508.94亿元,同比增长3.58%。

  值得关注的是,在21CN聚投诉上,招商银行的总投诉率高达了3486件,解决率仅仅为307件,是总投诉率的8.81%,而招商银行被投诉的原因也是有很多种,包括银行业最忌讳的联系与债务无关的人员,甚至存在骚扰持卡人村委会、镇政府和辱骂与债务无关的人员和持卡人的情况存在。

  最可气的是,招商银行信用卡中心委外的第三方擅自使用改号软件、互联网电话等方式变相的威胁恐吓持卡人,其第三方甚至不给有心还款而暂时没有能力的持卡人进行协商还款事务,根据招商银行信用卡中心第三方的催收人员在电话中表示,招商银行我不会给持卡人进行协商的,而你们现在进行的协商全部是无效的,甚至很肯定的对持卡人进行人身攻击和恶意诽谤,这样的行为已经触犯了《商业银行信用卡业务监督管理办法》第六十八条 发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收,不得对与债务无关的第三人进行催收,不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。对催收过程应当进行录音,录音资料至少保存2年备查。

  目前我笔者觉得《商业银行信用卡业务监督管理办法》是不是对于目前的市场不存在任何法律上的意义呢?

  因为根据现在的情况,多家银行都涉嫌违反了《商业银行信用卡业务监督管理办法》中的第六十八条,但是持卡人投诉后却无任何的效果,在投诉之后这些银行的第三方催收机构更加嚣张的骚扰持卡人和与债务无关的人员,典型的“知法犯法”的行为。

  知名普法媒体人徐亮认为:作为一个银行如果连最基本的底线都要去打破,那么这个银行就不值得信任,因为现在互联网金融的实际情况恰恰的“考验”了银行的底线,另外,现在他们骚扰的持卡人曾是他们的“上帝”,而现在却因为暂时的经济困境,他们就开始各种无底线的骚扰这些持卡人,而且作为银行机构,他们却频繁的挑战法律的底线,试图使用非法的手段进行“犯罪”。

  其实,我看了21CN聚投诉上的数据,看到交通银行近百年的历史、招商银行30多年的历史,现在遇到了真正“考验”银行道德和法律底线的时候,他们的表现实在太令人失望了,我们在他们的投诉他们的持卡人中,看到的是更多的无奈,而作为银行机构的他们现在的行为确实不断的“骚扰”他们,看样子这些银行真不是他们业务员到处求人办理信用卡的时候,利息高得吓人却自持得意的去骚扰持卡人,其实他们在这些行为中失去的不仅仅是一些持卡人,失去的还有作为银行机构对于社会的一份责任。徐亮同时还表示:作为一个银行机构,面对现在的问题确是如此的“愚昧无知”,其实很简单的道理他们高管层却不如三岁小孩懂得,更何况,现在这样的一个局面,持卡人遇到经济困难,并非是“十恶不赦”的行为,作为一个银行机构既不懂得去维持自己与持卡人这种关系,也不知道如何去合法的进行催缴,活生生的把一个个的持卡人逼到“绝路”上,难道这样他们就有钱还给你们了吗?难道银行机构的高层管理人员的“智商”真的还不如三岁的小孩吗?

  遇到问题了不想办法决绝问题,还到处宣传持卡人是什么“老赖”,这原本不应该发生在银行机构身上的东西,现在却这么的“显而易见”,在这些银行机构信用卡中心的工作人员说持卡人是“老赖”的时候,首先想没有想过作为一个银行机构的工作人员这样做对不对吗?

  其实,还有一点,近几年银行机构对于客户的隐私保护相当的不谨慎,一些银行甚至违反底线的在互联网上公布“银行用户隐私”,那么这样我们如何去相信一个银行的从业资格呢?

  我们对于现在的银行机构使用监督权进行一场行为的监督是非常有必要的一个维护金融秩序市场的必要,因为只有中国公民对于他们的监督生效,这样银行机构的错误会更少,更不容易产生一些不必要的分歧,而作为一个中国公民,监督权是国家赋予中国公民的一种权利,而这种权利会让我们的社会更加的稳定。

  在此,我们作为一个公民,有权力对于所有的银行机构提出“监督”的权利,并且要求各银行机构打开协商还款渠道,积极的和持卡人商谈协商还款的事宜,这样才是一个银行的该做的一些行为,我们会积极的监督银行机构的行为,及时的反馈信息给相关部门,促使合法协商达到一个公平公正的立场。

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